Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte la información personal cuando usted utiliza el sitio web, las aplicaciones o los servicios de ENGELETRON.

1. Información que Recopilamos

• Información proporcionada por el usuario: Nombre, correo electrónico, teléfono y demás datos ingresados voluntariamente al utilizar nuestros servicios o al ponerse en contacto con nosotros.
• Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con el sitio web o la aplicación, como páginas visitadas, funciones utilizadas y tiempo de uso.
• Información del dispositivo: Modelo, sistema operativo, identificadores del dispositivo, dirección IP y datos técnicos similares, recopilados automáticamente para mejorar la experiencia del usuario.

2. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

• Proporcionar, operar y mejorar nuestros servicios y aplicaciones;
• Personalizar la experiencia del usuario;
• Ponernos en contacto para soporte, notificaciones técnicas, actualizaciones y comunicaciones relacionadas con el servicio;
• Cumplir con requisitos legales y reglamentarios.

3. Compartición de Información

No compartimos su información personal con terceros, excepto:

• Para el cumplimiento de obligaciones legales o solicitudes de autoridades competentes;
• Con proveedores y socios que ayudan en la prestación de los servicios, siempre observando estándares de seguridad y confidencialidad;
• Con su consentimiento expreso.

4. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación en nuestro sitio o aplicación, analizar tendencias y recopilar información estadística. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero esto puede limitar algunas funcionalidades.

5. Seguridad de la Información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

6. Derechos del Usuario (LGPD)

Puede solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos personales en cualquier momento, así como limitar o revocar el consentimiento para el uso de la información, conforme a la legislación aplicable (Ley General de Protección de Datos de Brasil – LGPD).

7. Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo obligaciones legales en contrario.

8. Cambios en esta Política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos los cambios importantes a través del sitio web, la aplicación u otros medios apropiados.

9. Contacto

Para dudas, solicitudes o reclamaciones relacionadas con la privacidad, póngase en contacto con nosotros:

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• Comercializado por: Engeletron Comércio e Importação Ltda · CNPJ 54.338.273/0001-70
• Correo electrónico: danilo@engeletron.com.br
• Teléfono: +55 (41) 99904-2212

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Última actualización: 3 de junio de 2026